Serviços

Nossos Serviços

Do nada à escala de hoje, a Elecod sabe que sem a confiança de clientes como você, nunca teríamos alcançado o que temos hoje. Entendemos que o atendimento ao cliente de alta qualidade é crucial para melhorar a satisfação do cliente e fortalecer as parcerias.

 

Para melhor atender os clientes, a Elecod construiu uma equipe profissional de pré-vendas, vendas e pós-vendas em nossa sede; ao mesmo tempo, montamos pontos de serviço pós-venda na Europa, Sudeste Asiático e África para fornecer o serviço mais íntimo aos clientes de todo o mundo.

 

Pré vendas

 

Consultoria técnica gratuita, análise de dificuldade do projeto.

Soluções personalizadas de acordo com as necessidades.

Serviço 7 * 24h.

Em vendas

 

Serviço individual.

Serviço gratuito de orientação de instalação remota.

Serviço gratuito de inicialização e depuração remota se as condições permitirem.

Serviço de treinamento de manutenção remota gratuito para falhas simples.

Depois das vendas

 

Gerenciamento e manutenção do ciclo de vida, mais serviços de valor agregado.

Vários sites de serviço pós-venda em todo o mundo respondem rapidamente.

Serviços técnicos remotos gratuitos até que o problema seja resolvido.