Serviços
Serviços
Do nada à escala de hoje, a Elecod sabe que sem a confiança de clientes como você, nunca teríamos alcançado o que temos hoje. Entendemos que o atendimento ao cliente de alta qualidade é crucial para melhorar a satisfação do cliente e fortalecer as parcerias.
Para melhor atender os clientes, a Elecod construiu uma equipe profissional de pré-vendas, vendas e pós-vendas em nossa sede; ao mesmo tempo, montamos pontos de serviço pós-venda na Europa, Sudeste Asiático e África para fornecer o serviço mais íntimo aos clientes de todo o mundo.
Pré vendas
Consultoria técnica gratuita, análise de dificuldade do projeto.
Soluções personalizadas de acordo com as necessidades.
Serviço 7 * 24h.
Em vendas
Serviço individual.
Serviço gratuito de orientação de instalação remota.
Serviço gratuito de inicialização e depuração remota se as condições permitirem.
Serviço de treinamento de manutenção remota gratuito para falhas simples.
Depois das vendas
Gerenciamento e manutenção do ciclo de vida, mais serviços de valor agregado.
Vários sites de serviço pós-venda em todo o mundo respondem rapidamente.
Serviços técnicos remotos gratuitos até que o problema seja resolvido.